İletişim – S.S.S.

 

Ofis AdresiOFİS ADRESİ:

BAĞLIK MAH. YENİ LOJMANLAR 1. SK.

NO:5 İÇ KAPI NO:10 EREĞLİ/ZONGULDAK

 

 

Sıkça Sorulan Sorular

Lütfen mesaj göndermeden önce S.S.S. bölümünü okuyun.

Ürünlerinizin fiyatı neden diğer mağazalara göre bu kadar uygun?

Ürünlerimizi Vietnam, Çin ve Amerika’daki tedarikçilerden düşük komisyon bedelleriyle tedariğini sağlıyoruz. Aynı zamanda StoreofBasketball kendi markaları ile üretim yapıp farklı ülkelere ihracat yapmaktadır.

Ürünüm 28 iş günlük tedarik süresini aştı, acaba ne zaman gelir?

Yurtdışı tedarikli ürünler Çin, Vietnam veya Amerika’dan satın alınmaktadır. Ürünler kendi ülkesi, aktarma ülkesi ve bizim ülkemiz sıralaması ile 3 ülke gezmektedir ve bu 3 ülkenin de gümrüğüne girmektedir. Ürünün size gelmemesi gibi bir durum söz konusu değildir. Bazen bahsettiğimiz durumlara bağlı olarak birkaç günlük aksamalar yaşanabilir. Size ürünleri kavuşturmak için oldukça çaba sarf ettiğimize emin olabilirsiniz.

Belirli Bir Mağazanız Var mı? Ürünleri Görerek Satın Alabilir miyiz?

Maalesef herhangi bir mağazamız bulunmamaktadır. Ürünlerimizi sadece web sitemiz ve instagram sayfamızdan satın alabilirsiniz.

Kargomun bana ulaşması ne kadar sürer?

Sipariş teslimat süremiz 23 ile 33 iş günü arasında değişir. Bu süre bulunduğunuz adrese göre değişiklik gösterebilir.

Kargo takibini nasıl yapabilirim?

storeofbasketball.com adresinden giriş yaptıktan sonra size verilen sipariş numaranızı sağ üstte bulunan kargo takip bölümüne yazarak siparişlerinizi takip edebilirsiniz.

Ödeme seçenekleri nelerdir ?

Havale – EFT – Ininal Kart – Kredi Kartı
Banka Havalesi ve EFT ile ödeme seçeneğinde ilgili banka hesabınıza EFT-Havale yaparak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Siparişinizi verdikten sonra 5 iş günü içerisinde ödemenizi yapmanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişiniz iptal edilir. Ödemeyi yaptıktan sonra banka dekontu üzerine sipariş numaranızı yazarak resmini çekip siparis@storeofbasketball.com adresine gönderirseniz siparişiniz daha hızlı onaylanır.
Ininal kart ile ödeme seçeneğinde ise Ininal kart barkod numarasına Ininal mobil uygulaması veya sitesi üzerinden bakiye aktarımı yapabilirsiniz. Açıklama kısmına ise sipariş numaranızı yazmanız gerekmektedir.

Bize Mesaj Gönderin